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SPAR广东嘉荣&飞凡新闻发布会开幕 打造全新消费体验

2017年3月25日,广东嘉荣超市有限公司与“实体+互联网”场景服务运营商飞凡在嘉荣SPAR的华南摩尔店举行“飞凡&嘉荣合作上线仪式暨新闻发布会”。 嘉荣SPAR旗下东莞区、广州区、惠州区73家门店将全面进驻飞凡,此举标志着双方合作进入新的发展高度,是嘉荣SPAR布局把握2017年新零售新机遇的一系列尝试。

新零售背景下,消费者重回线下推动消费升级

 

在消费升级的背景下,消费者的需求日趋个性化、多样化,催生出了线上、线下渠道融合发展的“新零售”模式。广东嘉荣超市作为本土零售企业龙头,一直以来积极对互联网智慧提升购物场景体验方面进行探索和变革。在互联网创新思维的意识驱动下,以优质服务、顾客体验为前提,将互联网手段运用到线下门店的具体业务上。据了解,早在2016年11月,嘉荣SPAR和飞凡就已达成了战略合作协议的签订,经过双方初步的磨合,合作进展非常顺利。正是基于对互联网和实体的发展理念的高度认同,才让双方如此迅速就达成战略合作。

发布会上,广东嘉荣超市有限公司营销部总监施宏伟,飞凡南区运营管理中心总经理何涛从不同维度对新零售时代背景下实体零售业转型发表了观点,并一致表示面对市场环境的变化,未来实体零售业的发展应牢牢立足于自身的品牌优势,从本地化生活和线下体验、服务切入线上业务,向横跨移动、线上、多层次实体店的全渠道零售迈进。

广东嘉荣超市营销部总监施宏伟表示:2017年是嘉荣SPAR深化改革、全面拥抱互联网的一年,在今年,嘉荣SPAR将通过多业态融合、搭建极佳消费场景,及优质的消费体验来获取消费者青睐,不断满足消费者多元化需求。嘉荣SPAR与飞凡合作,将以消费者需求为出发点,通过整合最具价值的互联网技术和资源,充分挖掘嘉荣SPAR百万会员优势,为消费者搭建一个全方位的互联网开放平台,增强消费者线下购物体验。嘉荣SPAR与飞凡的全面合作将改变传统的营销模式,真正把线上商流、信息流、资金流的优势和线下物流、服务、体验的优势结合起来,为传统零售业注入新活力。

飞凡南区营运管理中心总经理何涛表示:互联网创新已经成为实体商业转型的新常态,飞凡基于对实体商业管理的深刻理解,以及对互联网发展的了解和消费者需求转变的认知,搭建了一个为实体商业的经营者、商家和消费者共同服务的互联网开放平台,以实现助推实体商业转型,为实体商业创造更符合消费者需求的目标。广东嘉荣超市具有互联网创新思维,前瞻性很强,飞凡与嘉荣SPAR在实体商业转型层面的主张和见解非常吻合,相信在双方的紧密合作下,将进一步推进广东地区实体商业“互联网+”转型。

据悉,此次合作,嘉荣SPAR将利用其在广东地区的强大品牌影响力、密集的门店网络、及高人群覆盖率为飞凡提供了丰富的用户资源。飞凡利用其先进的互联网技术,向嘉荣SPAR开放共享会员、积分、大数据和营销等互联网运营管理平台,为嘉荣SPAR提供了整套“实体+互联网”解决方案,通过覆盖消费者日常生活衣、食、住、行、游、购、娱乐等,为消费者打造线上线下相融合的消费体验。

嘉荣SPAR携手飞凡,超值商品仅需1元

新闻发布会后,嘉荣SPAR工作人员带领记者参与了智慧巡游环节,体验飞凡APP强大功能与嘉荣SPAR门店优质商品相结合各种精彩活动。

 

据介绍,嘉荣SPAR东莞区、广州区、惠州区73家门店将在3月25日全面进驻飞凡。顾客只需下载飞凡APP后,在飞凡APP页面上选择商超或者搜索嘉荣超市,点击距离消费者最近的嘉荣超市便可购物。首次下载飞凡APP的新用户,进入新用户专区将可以1元抢购嘉荣SPAR超值商品,老客户亦可进入限时抢购专区,以超低折扣抢购诱惑力十足的商品

顾客在飞凡APP购买商品后,将获得唯一的活动提货码,凭借提货码在3天内至门店提货。即使提货码失效,金额也会自动退回顾客的账户中。在支付手段上,顾客除了使用微信支付外,还可以使用“飞凡通”支付,对于使用"飞凡通"的顾客还可再享受随机立减。未来,嘉荣SPAR会针对飞凡的用户不定期制定个性化营销策略,推出不同的商品。随着合作的不断深化,嘉荣SPAR将会不断拓宽飞凡平台的商品种类,定期推出优惠代金券、丰富线上商品活动内容。此外,还会不定期推出Beacon摇一摇活动,满足消费者的个性化需求,增强顾客体验。

广东嘉荣超市营销部施宏伟表示,线上线下融合的关键一环就是场景化改造和体验。此次嘉荣SPAR和万达飞凡网络集团的合作,飞凡将利用其互联网为嘉荣SPAR搭建多元化消费场景,通过新场景的建设,在增加线下门店体验功能、展现中高端商品特性的同时,连锁卖场渠道的客群结构也在逐步优化。在消费结构升级、中高端产品大量布局的背景下,以场景化为原点的组合购买成就了消费升级的趋势。

来源:SPAR广东

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